Как работает система
Радиаторный термостат автоматически поддерживает заданную температуру, регулируя подачу горячей воды в радиатор, в зависимости от температуры в помещении (подробнее...).
Распределители тепла (в помещениях с вертикальной системой отопления) или теплосчетчик (в помещениях с горизонтальной системой отопления) обеспечивает учет тепла, излученного радиаторами.
Теплосчетчик в тепловом пункте здания фиксирует количество тепла, потребленного всем зданием.
На основании показаний теплосчетчика в тепловом пункте и распределителей тепла (теплосчетчиков), можно произвести индивидуальный расчет потребления тепла каждым помещением.
Использование системы индивидуального расчета за отопление можно разделить на четыре этапа:
1. Монтаж
Распределители
Работы по монтажу распределителей тепла подразделяются на два этапа.
Установка распределителей тепла:
- получение доступа в помещения, на отопительных приборах которых необходимо установить распределители тепла
- монтаж базовой панели распределителя на отопительном приборе, согласно инструкции предприятия-изготовителя
- установка в рабочий отсек ампулы (для распределителей испарительного типа)
- монтаж лицевой панели распределителя
- пломбирование прибора
Заполнение монтажной карты на каждое расчетное помещение и паспорта объекта:
- занесение характеристики помещения
- указание параметров и вида отопительных приборов
- запись номеров распределителей
- другая информация, согласно инструкции предприятия-изготовителя
Теплосчетчики
Теплосчетчики устанавливаются на вводе системы отопления в квартиру. Место установки может быть в тамбуре или непосредственно в квартире. Так как данные теплосчетчики не участвуют в коммерческом учете тепла, их периодическая поверка не обязательна.
2. Считывание
После осуществления монтажа распределителей тепла (теплосчетчиков) и заполнения монтажных карт, между товариществом собственников (или любым другим домовладельцем) и предприятием «Иста Сервис» заключается договор на снятие показаний и проведение расчетов на основании показаний распределителей тепла (теплосчетчиков).
Процесс снятия показаний производится один раз в год (при определенных условиях возможно ежемесячное считывание), по окончанию отопительного периода. Показания считываются представителем предприятия «Иста Сервис». Также возможно дистанционное считывание показаний с помощью системы M-Bus или радиосистемы — данный способ имеет огромные преимущества по сравнению с ручным снятием показаний и находит все большее применение.
Показания в распределителях тепла отображаются в условных единицах измерения и для их считывания либо не требуется дополнительного оборудования (для распределителя «Экземпер»), либо необходим электронный программатор (для распределителя «Допримо»). В случае использования дистанционного считывания показаний все полученные данные могут сразу использоваться для расчета, что повышает точность расчетов и радикально ускоряет их.
Считанные показания заносятся в квитанцию для последующего перерасчета. Оригинал квитанции остается у предприятия «Иста Сервис», копии отдаются представителю организации-домовладельца и владельцу квартиры, в которой проводилось считывание.
3. Расчет
Расчет производится на основании показаний общедомового теплосчетчика и суммы единиц потребления, считанных со всех распределителей тепла (теплосчетчиков) в здании. Также при расчете учитываются такие факторы, как тип радиатора, его размеры, расположение помещения, наличие помещений общего пользования, помещений, не оборудованных распределителями тепла, смена жильцов в течение периода расчета и др.
Проведение расчетов производится сотрудниками предприятия «Иста Сервис» в расчетном центре с использованием специализированного программного обеспечения.
После перерасчета, конечная информация заносится в комплект квартирных счетов, на основании которых производится итоговая оплата за индивидуальное потребление тепла.
4. Оплата
В течение всего отопительного сезона потребители, как и ранее, продолжают вносить ежемесячную оплату за потребленное домом тепло, разделенную по площади квартир, исходя из показаний общедомового теплосчетчика. Один раз в год, по окончанию отопительного периода, представители предприятия «Иста Сервис» считывают показания с распределителей тепла и производят перерасчет оплаты за тепло на базе вышеупомянутой методики.
По результатам перерасчета производится корректировка оплаты (возврат или доплата), которая будет учитываться в следующих начислениях. Экономия средств на оплату за потребление тепла напрямую зависит от правильного использования радиаторных термостатов!
Затем председателю товарищества собственников (либо представителю другой организации-домовладельца) передается комплект квартирных счетов, включающих всю информацию о проведенной корректировке оплаты.
На основании заключенного договора, товарищество собственников (или иная организация-домовладелец) должны произвести оплату предприятию «Иста Сервис» за оказанные услуги. Сумма и срок оплаты зависят от условий подписанного договора.