В процессе работ, связанных с обслуживанием поквартирных систем учета и регулирования тепловой энергии, и последующим расчетом по показаниям приборов, специалистам нашего предприятия постоянно приходится сталкиваться с вопросами, касающимися исправности и работоспособности приборов учета (распределителей тепла и теплосчетчиков) и устройств, непосредственно влияющих на работу систем отопления (радиаторных термостатов, балансировочных клапанов и трубопроводной арматуры).
Наибольшее количество вопросов, связанных с работой указанных приборов и устройств, зачастую приводит к невозможности расчета по показаниям приборов для отдельных потребителей, что, в свою очередь создает почву для конфликтных ситуаций.
Анализируя многолетний опыт работы в этой области, считаем необходимым довести до Вашего сведения перечень недопустимых ошибок и проблем:
персонал обслуживающих организаций, осуществляющий приемку систем отопления, в недостаточной мере ознакомлен даже с типовым оборудованием и его эксплуатацией.
На основании вышеизложенного и специфики оборудования, применяемого в современных системах отопления, считаем необходимым рекомендовать:
установку поквартирных теплосчетчиков и балансировочных клапанов предусматривать на высоте 1,0–1,5 м, являющейся нормируемой для счетчиков воды и позволяющей стоя осуществлять обслуживание;
организовать обучение персонала обслуживающих организаций на предприятиях-производителях приборов учета и регулирующего оборудования.